沃尔玛是美国最大的私营雇主,在全球拥有超过 200 万名员工。 2005 年,销售增长和利润下降,而对公司医疗保健、性别和劳工政策的投诉却在上升。为了帮助扭转这种负面趋势,沃尔玛在爱荷华州和其他五个中西部州的公共关系工作中获得了 LS2group 的帮助。从 2006 年到 2011 年,LS2group 通过展示公司的促销活动、慈善捐款、新店开业和社区合作伙伴关系,提高了人们对沃尔玛对社区的积极影响的认识。
LS2group 制定了一项年度战略计划,以提升沃尔玛的形象并保护其市场地位。为此,LS2group 就沃尔玛在社区中的存在价值向新闻媒体、社区领袖和民选官员进行了教育。
具体活动亮点包括:
- 2006 年,LS2group 发起了一项全面的公共关系活动,以最大限度地利用围绕沃尔玛在爱荷华州西得梅因约旦河地区开设的备受争议的新店的媒体。该计划包括重点关注与主要社区领导人的早期沟通以及媒体参与抢先了解商店。该活动在当地所有主要媒体都产生了积极的媒体报道。
- LS2group 代表沃尔玛参与了爱荷华州农业部长 Bill Northey 的工作组,以制定他的选择爱荷华州计划。西得梅因沃尔玛商店作为该计划启动的背景,突出了沃尔玛对爱荷华州种植者和供应商的承诺。此次发布产生了对该计划的正面新闻报道,并导致第三方验证了沃尔玛的本地承诺。选择爱荷华州现在每年都会在爱荷华州博览会上展出。
- 为了提高主要州立法者对沃尔玛回收和能源效率计划的认识,LS2group 设计并执行了一项运动,让爱荷华州众议院和参议院成员参加他们所在地区的沃尔玛商店的“绿色之旅”。
- LS2group 协调了沃尔玛 2008 年对堪萨斯大学和美国男孩女孩俱乐部的贡献。 LS2group 包括当时的堪萨斯州州长凯瑟琳·西贝柳斯 (Kathleen Sebelius) 参加了此次活动,堪萨斯州劳伦斯市媒体市场的所有媒体以及几家全州媒体都报道了该活动。
- LS2group 与南达科他州农业部合作推广南达科他州风味,这是一项旨在提高对当地种植和制造产品的认识的运动。位于南达科他州苏福尔斯 (Sioux Falls) 的一家沃尔玛商店举办了一场有当时南达科他州州长迈克·朗兹 (Mike Rounds) 参加的竞选活动。当地主要电视、广播和印刷媒体都参加了此次活动。
由于 LS2group 的努力,当地消费者对沃尔玛品牌的评价比活动前更受欢迎。具体而言,几家商店在他们所在地区的积极报道之后报告了更高的销售额。门店员工更多地参与门店活动和社区活动。