建立关系
11 月 09
在我们生活的大部分领域,人际关系的规则都非常清楚。无论是父母、最好的朋友还是重要的其他人,我们似乎天生就了解在人际交往中的注意事项。
然而,在工作场所,事情可能会变得有点棘手。无论办公室文化如何,都不可避免地存在权力等级制度。几乎每个人都向其他人报告,创建了一个复杂的上级和下级系统。然而,在大多数公司中,团队领导和团队成员每天都在共同努力。虽然像这样的协作环境通常会产生出色的工作,但很难在下属与主管的关系中找到一个舒适的中间地带。如果这种关系过于随意和友好,当主管需要行使权力时,必然会出现问题。在这些情况下,接收端的人最多可能会感到困惑,最坏的情况是被背叛。在光谱的另一端,监管者采用 马基雅维利 处理办公室关系的方法往往会牺牲员工在追求合规方面的主动性和参与度。
当然,任何优秀管理者的目标都是找到一个中间立场,让下属感到受到重视、欣赏和团队的一部分。实现这一目标后,您的团队将保持积极性、专注性和效率。
我们在 LS2group 有一个蓬勃发展的实习生计划。由于我们客户服务的多样性,我们有能力为大学生提供独特的机会,让他们在他们选择的领域获得经验。同样,由于我们的一些实习生最终成为团队的永久成员,我们非常感谢这些年轻的专业人士带来的才能。因此,在上下级关系中找到完美的平衡点至关重要。
以下是我们用来与实习生建立积极关系的三个准则。
1. 经常签到,但鼓励自主
无论出于何种意图和目的,实习生都是浮出水面的鱼。因此,对他们进行适当的培训并每天花时间聊天是很重要的。定期、非正式的签到将为实习生提供轻松提出问题和提出疑虑的机会。与此同时,这些年轻男女可能是他们大学班级中的佼佼者。他们习惯于在课程中表现出色并实现目标。因此,重要的是让他们有机会找到自己的最佳状态,并在这个新环境中找到通往成功的途径。
2. 提倡主动
在 LS2group,我们的指导原则是超越客户的期望。这意味着我们一直在寻找新的想法。我们重视实习生的见解和新鲜观点。因此,我们努力赢得这些新成员对我们团队的信任。我们希望他们能够轻松地与最有经验的退伍军人分享他们的知识。同样,我们不只是口头上提供获得替代见解的概念。我们培养好的想法并给予应有的信任。
3. 指导,而不是管理
虽然这可能是陈词滥调,但我们接受以身作则的价值。我们的实习生将我们视为职业装扮、适当的饮水机玩笑、职业道德以及介于两者之间的一切方面的典范。我们为专业行为建模,以便我们的实习生和新团队成员了解办公室规范以及融入新团队的最佳方式。
人际关系规则并不总是适用于上下级互动。花时间了解办公室关系的动态将大大有助于培养各级权力等级之间相互尊重的文化。有关 LS2group 和我们的实习生计划的更多信息,请联系 [email protected].