Walmart

Walmart - крупнейший частный работодатель в США, в котором работает более двух миллионов сотрудников по всему миру. В 2005 году рост продаж и прибыли упали, в то время как количество жалоб на политику компании в области здравоохранения, пола и труда росло. Чтобы обратить вспять эту негативную тенденцию, Walmart заручился поддержкой LS2group в работе по связям с общественностью в Айове и пяти других штатах Среднего Запада. С 2006 по 2011 год LS2group повышал осведомленность о положительном влиянии Walmart на сообщество, демонстрируя рекламные акции, благотворительные взносы, открытие новых магазинов и партнерские отношения с сообществами.

LS2group разработала годовой стратегический план по продвижению имиджа Walmart и защите своих позиций на рынке. С этой целью LS2group информировала средства массовой информации, лидеров сообщества и выборных должностных лиц о ценности присутствия Walmart в сообществе.

Конкретные основные моменты кампании включали:

• В 2006 году LS2group провела комплексную кампанию по связям с общественностью, чтобы максимально привлечь внимание СМИ к открытию вызывающего споры нового магазина Walmart в районе Джордан-Крик в Западном Де-Мойне, штат Айова. План включал упор на раннем общении с ключевыми лидерами сообщества и участие СМИ в предварительном просмотре магазина. Кампания вылилась в положительные отзывы СМИ во всех крупных местных СМИ.
• От имени Walmart LS2group участвовала в рабочей группе министра сельского хозяйства штата Айова Билла Норти по разработке его программы «Выбери Айову». Магазин Walmart в Западном Де-Мойне послужил фоном для запуска программы, подчеркнув приверженность Walmart производителям и поставщикам Айовы. Запуск программы вызвал положительное освещение программы в новостях и привел к подтверждению приверженности Walmart сторонним организациям. Выбор Айовы теперь представлен каждый год на Ярмарке штата Айова.
• Чтобы повысить осведомленность ключевых законодателей штата о программах Walmart по переработке отходов и энергоэффективности, LS2group разработала и реализовала кампанию, направленную на привлечение членов Дома Айовы и Сената в «зеленые туры» по магазинам Walmart в их районах.
• LS2group координировала вклад Walmart в 2008 году в Канзасский университет и Американский клуб мальчиков и девочек. LS2group включила тогдашнего губернатора Канзаса Кэтлин Себелиус в мероприятие, которое освещалось всеми СМИ на рынке СМИ в Лоуренсе, Канзас, а также несколькими агентствами по всему штату.
• LS2group работала с Министерством сельского хозяйства Южной Дакоты над продвижением South Dakota Flavor, кампании по повышению осведомленности о местных продуктах, выращиваемых и производимых. В магазине Walmart в Су-Фолс, Южная Дакота, прошла кампания с участием тогдашнего губернатора Южной Дакоты Майка Раундса. Мероприятие посетили крупные местные телеканалы, радио и печатные издания.

В результате усилий LS2group местные потребители оценили бренд Walmart более благосклонно, чем до кампании. В частности, несколько магазинов сообщили о росте продаж после того, как в их районах появились положительные новости. Сотрудники магазина были более вовлечены в деятельность магазина и общественную деятельность.