Понимание отношений с репортерами
Ноя 28
Установление взаимовыгодных отношений с журналистами жизненно важно для специалистов по связям с общественностью. Но не менее важным, если не более важным, является необходимость помнить, где проходит грань между профессионалами и друзьями.
Репортеры играют решающую роль в распространении информации и взглядов на решения, события, продукты и политику, которые влияют на жизнь граждан. Несмотря на критику, часто обрушиваемую на репортеров, настоящая журналистика - благородная профессия, которая стремится прозрачно донести информацию до общественности, не сенсационным и независимым образом, свободным от коммерческих и политических интересов.
Твердое понимание роли репортера принесет вам пользу в вашей роли оратора и источника. Положительные и уважительные отношения с репортером важны, но это не то же самое, что быть настоящими друзьями. В конце концов, репортеры ищут наиболее удачный сюжет и будут использовать для этого любую информацию, которую вы им предоставите.
Простая ошибка в суждении или оговорка могут привести к упоминанию информации, которую вы не имели в виду, или к личному мнению, не репрезентативному для вашей организации. Чтобы этого избежать, подумайте о том, чтобы составить список ключевых сообщений и подтверждающих аргументов, которые вы хотите сделать при подготовке к собеседованию. Это поможет сосредоточить разговор на вашей главной цели и снизит вероятность отвлечься. Перед входом на собеседование, заранее определите свою цель и знайте, что вы хотите получить от собеседования, чтобы оставаться сосредоточенным.
Подобное наблюдение за собой во время собеседований и разговоров может быть неудобным. После продолжительной работы с представителями СМИ ваша беседа может напоминать беседу друзей. Может быть легко перейти в неформальный режим и непреднамеренно поделиться информацией, которая не является сообщением и не отвечает интересам вашего клиента. Важно помнить, что в глазах репортера вы, прежде всего, являетесь источником информации. Независимо от того, считают ли они вас другом, всегда будет второстепенным их обязанность предоставлять информацию общественности.
Интервью - это не разговоры, а стратегические формы коммуникации, привлекающие целевую аудиторию. Каждый вопрос, который задает репортер, - это возможность рассказать положительную историю о вашей организации - вам просто нужно сформулировать ответы, отражающие эти возможности.
Построение и поддержание отношений - важный аспект для всех аспектов связи с общественностью. Отношение к журналистам с уважением и профессионализмом создаст позитивные и взаимные отношения, позволяя репортеру получать качественные заслуживающая внимания информация и ваша организация, чтобы получать содержательные новости. Проблемы возникают, когда границы пересекаются, поэтому планирование вашего сообщения и запоминание своей роли гарантирует, что не будет допущено досадных промахов.