Wellmark Media Training

Para a maioria das empresas, a marca da comunicação eficaz é a capacidade de conectar uma mensagem com o público-alvo e inspirar ações. A Wellmark Blue Cross e a Blue Shield recrutaram a experiência do LS2group para ajudar a preencher a lacuna entre as mensagens da empresa e a percepção do público. Embora a Wellmark tivesse vários especialistas em vários tópicos de seguro saúde na equipe, o conhecimento desses indivíduos não foi efetivamente transmitido externamente. O LS2group forneceu treinamento para apresentação e oportunidades de entrevista na mídia para a liderança da Wellmark, incluindo um dos ex-âncoras de TV mais respeitados no estado de Iowa. Os objetivos principais eram fornecer experiência, aumentar a confiança e ajudar a desenvolver habilidades para que os líderes da Wellmark se engajassem ativamente com o público em geral e a mídia.

O LS2group desenvolveu uma mídia abrangente e interativa e um treinamento de apresentação personalizado com mensagens-chave para cada conjunto de participantes. A liderança da Wellmark teve a oportunidade de aprender as principais habilidades de interação com a mídia, respondendo a perguntas, lidando com situações difíceis e comunicando mensagens-chave. O treinamento incluiu uma oportunidade de falar em público e entrevistas práticas para permitir mais instruções por meio da revisão, avaliação e identificação dos participantes de áreas de melhoria.

Uma breve pesquisa foi realizada após o treinamento de 10 sessões. O feedback dos participantes foi altamente favorável, incluindo comentários que descrevem este treinamento como o melhor que eles já receberam durante seu emprego na Wellmark.