Preparando clientes para entrevistas com a mídia durante o “Novo Normal”

Escrito por ls2group

Sentar para uma entrevista com um repórter foi estressante antes que o mundo entrasse em uma nova normalidade. No entanto, desde o sucesso do COVID-19, as entrevistas não diminuíram à medida que as estações de notícias e publicações procuram mais conteúdo.

Embora algumas entrevistas ainda estejam ocorrendo pessoalmente ou por telefone, a maioria das entrevistas agora ocorre no Zoom ou em outras plataformas digitais. A preparação para essas entrevistas, no entanto, permanece a mesma.

A primeira etapa na preparação de seu cliente para uma entrevista é listar possíveis perguntas que o repórter poderia fazer. Essa lista deve incluir perguntas óbvias, perguntas de softball e as perguntas que você não deseja responder.

Em segundo lugar, sente-se com seu cliente e analise as perguntas para ter certeza de que os pontos de discussão estão todos alinhados com o que eles querem dizer. Em seguida, conduza uma entrevista simulada dando feedback ao cliente sobre sua resposta, tom e contato visual.

Durante a preparação da entrevista, você quer ter certeza de que as respostas do seu cliente soam orgânicas, como se eles estivessem conversando regularmente com o repórter. Não há nada pior do que uma entrevista que parece que alguém está lendo um roteiro.  

Como as entrevistas ocorrem principalmente por meio de videoconferência, não há problema em seus clientes terem pontos de discussão diante deles. No entanto, é importante lembrar os clientes de não olhar continuamente para baixo e ler suas anotações. O contato visual é um fator importante em todas as entrevistas e ainda permanece essencial nas videoconferências.

Algumas coisas para se manter em mente ao fazer entrevistas virtuais é verificar seu plano de fundo, iluminação e distrações. Certifique-se de não ter nada desagradável atrás de você. Quando se trata de iluminação, colocar uma luz na frente do computador iluminará seu rosto. Finalmente, certifique-se de que seu cachorro não esteja latindo e que as crianças não estejam chorando.

Quando se trata de entrevistas pessoais durante a era COVID, converse com o repórter antes da entrevista para ver se ele gostaria que seu cliente usasse uma máscara durante a entrevista, ou se ele está bem sem máscara, desde que estão a seis pés de distância. Ter a conversa com antecedência evitará qualquer constrangimento.

Fazer a devida diligência para preparar o seu cliente antes de uma entrevista não só fará com que ele pareça bem, mas ajudará na realização da entrevista sem problemas.