Compreendendo os relacionamentos com repórteres

Escrito por ls2group

Estabelecer um relacionamento mutuamente benéfico com os repórteres é vital para os profissionais de relações públicas. Mas igualmente importante, senão mais importante, é a necessidade de lembrar onde está a linha entre profissionais e amigos.

Os repórteres têm um papel crítico em trazer informações e perspectivas sobre decisões, eventos, produtos e políticas que impactam a vida dos cidadãos. Apesar das críticas frequentemente feitas aos repórteres, o verdadeiro jornalismo é uma profissão nobre que busca transmitir informações ao público de forma transparente e não sensacionalista, livre de interesses comerciais e políticos.

Compreender firmemente a função de um repórter irá beneficiá-lo em sua função de porta-voz e fonte. Ter uma relação positiva e respeitosa com um repórter é importante, mas não é a mesma coisa que ser amigos genuínos. No final do dia, os repórteres estão procurando a melhor história possível e usarão todas as informações que você fornecer para isso.

Um simples lapso de julgamento ou lapso de língua pode levar a mencionar informações que você não pretendia mencionar ou uma opinião pessoal que não é representativa de sua organização. Para evitar isso, considere fazer uma lista das mensagens principais e provas de apoio que você deseja fazer na preparação para a entrevista. Isso ajudará a manter a conversa centrada em seu objetivo principal e diminuirá a possibilidade de desvios. Antes de entrar na entrevista, defina sua meta com antecedência e saiba o que deseja obter com a entrevista para garantir seu foco.

Monitorar-se assim durante entrevistas e conversas pode ser desconfortável. Depois de trabalhar com representantes da mídia por um longo período de tempo, sua conversa pode começar a parecer a de amigos conversando. Pode ser fácil deslizar para um modo informal e inadvertidamente compartilhar informações que estão “fora da mensagem” e não são do melhor interesse de seu cliente. É importante lembrar que, antes de mais nada, aos olhos do repórter, você é visto como uma fonte de informação. Se eles o consideram um amigo ou não, sempre será secundário em relação ao dever de fornecer informações ao público.

Entrevistas não são conversas, mas sim formas estratégicas de comunicação que atraem o público-alvo. Cada pergunta que um repórter faz é uma oportunidade de contar uma história positiva sobre sua organização - você só precisa enquadrar as respostas para refletir essas oportunidades.

Construir e manter relacionamentos é um aspecto importante para todas as facetas de relações públicas. Tratar os repórteres com respeito e profissionalismo criará uma relação positiva e recíproca, permitindo que o repórter receba qualidade, informação interessante e sua organização para receber cobertura de notícias significativa. Os problemas surgem quando os limites são ultrapassados, portanto, planejar sua mensagem e lembrar-se de sua função garantirá que nenhum deslize embaraçoso seja cometido.