Formation média Wellmark

Pour la plupart des entreprises, la marque d'une communication efficace est la capacité de connecter un message avec des publics cibles et d'inspirer l'action. Wellmark Blue Cross et Blue Shield ont fait appel à l'expertise de LS2group pour aider à combler le fossé entre les messages de l'entreprise et la perception du public. Bien que Wellmark comptait plusieurs experts sur divers sujets liés à l'assurance-maladie dans son personnel, les connaissances de ces personnes n'étaient pas efficacement transmises à l'extérieur. LS2group a dispensé une formation aux opportunités de présentation et d'interview des médias à la direction de Wellmark, y compris l'une des anciennes présentatrices de télévision les plus respectées de l'État de l'Iowa. Les principaux objectifs étaient de fournir de l'expérience, d'accroître la confiance et d'aider à développer les compétences des dirigeants de Wellmark pour s'engager activement avec le grand public et les médias.

LS2group a développé une formation multimédia et de présentation complète et interactive personnalisée avec des messages clés pour chaque groupe de participants. La direction de Wellmark a eu l'occasion d'acquérir les compétences de base pour interagir avec les médias, répondre aux questions, gérer des situations difficiles et communiquer des messages clés. La formation comprenait une opportunité de parler en public et des entretiens pratiques à la caméra pour permettre des instructions supplémentaires grâce à l'examen, à l'évaluation et à l'identification des domaines d'amélioration par les participants.

Une courte enquête a été menée à la suite de la formation de 10 sessions. Les commentaires des participants ont été très favorables, y compris des commentaires décrivant cette formation comme la meilleure qu'ils aient jamais reçue au cours de leur emploi chez Wellmark.