Communication de crise Rembrandt

Brouillée, frite ou trop facile, il est probable qu'un agriculteur de l'Iowa soit responsable de cet œuf dans votre assiette. L'Iowa est le premier État producteur d'œufs du pays et, à ce titre, a été fortement touché par l'épidémie de grippe aviaire de 2015.

Rembrandt, une entreprise de l'Iowa et le troisième plus grand producteur d'œufs au monde, a perdu des millions de poules pondeuses alors que l'épidémie a balayé le pays, malgré les protocoles de biosécurité à la pointe de l'industrie. Au total, 50 millions de poulets et de dindes ont été perdus.

Tout au long de cette période de crise, LS2group a travaillé en étroite collaboration avec Rembrandt, les élus de l'Iowa, les dirigeants fédéraux de l'USDA, les membres du Congrès et les médias afin de communiquer efficacement les messages et les mises à jour clés, de partager les meilleures pratiques et, surtout, de rassurer les consommateurs de produit et la sécurité des personnes.

LS2group a servi de porte-parole de Rembrandt pendant cette période et a dispensé une formation aux médias aux membres clés de l'équipe de direction de l'entreprise, garantissant leur préparation aux interviews à la caméra. L'équipe a également créé et mis en œuvre un programme complet communication de crise plan et la structure de l'entreprise qui resteront en place dans le futur.

L'impact négatif de la grippe aviaire s'est fait sentir dans le monde entier, mais Rembrandt a maintenu sa réputation exceptionnelle, malgré des circonstances difficiles, et est devenu un leader d'opinion de l'industrie.