McDonald's Olympics Kids Program à Kansas City

Quiconque a déjà organisé la fête surprise parfaite connaît la pression de toute la planification, de la créativité et du travail d'équipe pour que les choses soient parfaites. Cette pression monte lorsque la fête surprise attirera l'attention nationale et que votre partenaire de planification est l'une des marques les plus puissantes au monde. À l'été 2016, LS2group a eu l'opportunité de relever le défi avec McDonald's et de surprendre avec succès une fille remarquable du Grand Kansas City avec l'aventure d'une vie.

À l'approche des Jeux olympiques de 2016 à Rio de Janeiro, McDonald's et Ronald McDonald House Charities (RMHC) ont accueilli la conférence mondiale Programme pour enfants des Jeux olympiques de McDonald's, qui a amené près de 100 enfants du monde entier au Brésil pour participer à la cérémonie d'ouverture des jeux. Hana Allen, une fille de 12 ans de Pleasant Hill, dans le Missouri, était l'un des huit enfants des États-Unis choisis pour participer.

Tout comme les autres enfants américains assistant aux jeux, Hana avait surmonté des obstacles incroyables pour être là où elle est aujourd'hui. Après avoir été adoptée de Chine à l'âge de 16 mois, on lui a diagnostiqué une maladie génétique rare appelée association VACTERL. Elle a passé du temps dans et hors de chirurgies majeures et de plusieurs maisons de l'OMRM à travers le pays tout au long de sa vie. Ses problèmes médicaux nécessitent beaucoup de temps et d'attention chaque jour, mais n'ont pas eu d'impact négatif sur l'esprit durable d'Hana.

Notre équipe a eu quelques semaines pour planifier un événement où la grande nouvelle serait révélée à Hana pour la toute première fois, et nous voulions en faire un moment dont elle se souviendrait pour le reste de sa vie. Avec l'aide de McDonald's USA, de la région de McDonald's Heartland, de la coopérative McDonald's Heart of America, des équipes de l'OMRM de Kansas City et du Grand Cincinnati, de la famille Allen, de quelques personnes spéciales dans la vie d'Hana, d'un olympien local et de quelques membres d'élite. athlètes, nous avons pu réaliser la surprise d'une vie.

Logistique

Nous avons travaillé en étroite collaboration avec les équipes susmentionnées pour déterminer la logistique des surprises et coordonner les décorations, les collations, les boissons et les cadeaux personnalisés pour Hana. La coordination de la surprise réelle était un défi unique, car nous voulions nous assurer qu'Hana arrive au Manoir Ronald McDonald de Kansas City sans aucun soupçon. Nous avons même déterminé sa position exacte dans la pièce au moment de la surprise afin que les médias puissent saisir le meilleur angle et où cacher le reste de ses amis et de sa famille dans la maison avant son arrivée.

Elle a été amenée à la Maison avec sa mère et son jeune frère sous prétexte de faire du bénévolat et d'assister à une fête à la Maison pour les bénévoles. Nous avons coordonné un programme court avec le président de la coopérative Heart of America et président du conseil d'administration de l'OMRM de Kansas City, Jim Wagy, et le directeur général de la région Heartland de McDonald's, Scott Rockwell, qui ont aidé à présenter la vidéo de révélation, puis ont offert à Hana des cadeaux de départ et deux billets pour Rio après la vidéo lue.

Révéler la vidéo

Notre équipe voulait s'assurer que bon nombre des plus grands supporters et mentors de Hana étaient inclus dans la surprise, même s'ils ne pouvaient pas être là en personne. Nous avons travaillé avec la famille d'Hana pour retrouver six personnes importantes de la vie d'Hana - y compris son médecin, les infirmières, les membres de l'équipe de l'OMRM de Cincinnati, les voisins et les anciens enseignants - pour soumettre un message vidéo sur leur amour et leur admiration pour l'esprit et le courage d'Hana. L'équipe marketing de LS2group a combiné les messages en une seule vidéo et a aidé à faciliter l'annonce de Rio, faite par ses deux frères et sœurs aînés, vers la fin du court métrage. Le dernier message est venu d'un olympien et champion d'archer local qui était ravi de voir Hana à Rio. La vidéo a ajouté une composante émotionnelle très authentique à l'après-midi. Regardez-le ici ! Mais prenez d'abord quelques mouchoirs.

Influenceurs locaux

Nous avons invité un certain nombre d'influenceurs locaux à se joindre à la surprenante Hana, dont l'archer américain et olympien de Rio Zach Garrett et les aspirantes olympiennes Brenna Dowell (gymnastique) et Emma Reaney (natation), toutes deux ayant récemment participé à des essais olympiques. Chacun des athlètes a offert à Hana un cadeau spécial et lui a souhaité bonne chance dans son aventure.

Après avoir invité plusieurs élus locaux, la représentante de l'État Judy Morgan et le superviseur du comté de Jackson Scott Burnett ont pu assister à l'événement pour souhaiter bonne chance à Hana. Le sénateur de l'État Ed Emery et le représentant de l'État Rick Brattin ont également présenté à Hana des résolutions de courtoisie scellées et encadrées comme souvenirs de la journée.

Capture de contenu           

Nous avons travaillé avec notre équipe marketing LS2group pour capturer la surprise en vidéo et de prendre des photos lors de l'événement. Ce contenu a été partagé avec l'équipe nationale de McDonald's et a été utilisé pour faire avancer l'histoire avec les médias et les influenceurs sur les réseaux sociaux, et avec la famille Allen après l'événement.

Médias

Notre équipe a développé tout le matériel de presse pour l'événement et a pitché partout. Nous avons obtenu la participation de plusieurs médias de Kansas City à l'événement, y compris le Kansas City Star et les quatre filiales de diffusion locales. Nous possédions le cycle d'actualités ce jour-là et le lendemain. Notre équipe a également proposé et assuré une couverture à Cincinnati, Ohio, et Albuquerque, NM en raison des connexions de Hana à chaque marché. Découvrez l'histoire de la star ici et l'histoire locale de NBC ici.

Prolonger l'histoire

Dans les jours et les semaines qui ont suivi la grande surprise d'Hana, notre équipe a travaillé en étroite collaboration avec nos partenaires McDonald's et la famille d'Hana pour faire vivre l'incroyable histoire avec les médias de la région et sur les réseaux sociaux. Nous avons créé un hashtag spécial - #HanaTakesRio - et encouragé les participants à l'utiliser lorsqu'ils publient des articles sur le voyage d'Hana. Il a permis aux fans de suivre Hana dans son voyage passionnant vers les Jeux olympiques de 2016 à Rio, et avait été utilisé près de 87 000 fois sur Facebook seulement un mois après la grande révélation.

Nous avons également travaillé avec l'équipe du McDonald's local de Hana à Pleasant Hill pour organiser une petite fête d'adieu, avec un gâteau et une session FaceTime spéciale avec l'homologue de Hana Olympics Kids, Darius, neuf ans du New Jersey, une semaine après le grand faire apparaître. Collectivement, ces efforts ont contribué à mettre en valeur le côté communautaire d'une marque mondiale et ont démontré l'engagement local de McDonald's envers ses voisins.