Estrategias y tácticas de comunicación profesional que necesita saber
10 de febrero
Un enfoque de comunicación sólido debe ser estratégico con una combinación de medios ganados, medios pagados y tácticas de medios digitales que trabajen en conjunto para reforzar el mensaje de su cliente y completar su misión.
Aquí hay un resumen de tres estrategias y sus respectivas tácticas, que debe tener en cuenta al establecer los próximos pasos del plan de comunicaciones de su cliente.
Medios ganados
Si bien esta estrategia es rentable, se necesita tiempo, dedicación y confianza para tener un verdadero éxito. Esta estrategia implica investigar y planificar con tacto los mejores medios y reporteros para presentar su historia. Esto también incluye desarrollar una lista de medios bien pensada y hacer un seguimiento del progreso que logra con cada reportero y medio.
Ofrezca entrevistas o herramientas adicionales para ayudar a esos reporteros a cubrir la historia de su cliente y apuntar a crear una relación de trabajo con cada reportero. Esto no solo lo ayudará a conseguir su próximo artículo, sino que también aumentará su credibilidad y lo ayudará a establecerse como un profesional de comunicaciones confiable.
Medios de pago
Se necesitarán dólares asignados para lograrlo, pero una estrategia de medios pagados ofrece otra oportunidad para desarrollar relaciones con representantes publicitarios, obtener una exposición segura y conocer los entresijos del medio y / o la publicación.
El primer paso es determinar con su cliente su objetivo para el anuncio: conocimiento de la marca, ventas, reclutamiento, etc. A partir de ahí, tómese el tiempo para examinar las audiencias objetivo adecuadas y los mercados de medios óptimos. Luego, comience a comunicarse con los representantes publicitarios y pregunte acerca de sus kits de medios. Esta información sobre la publicación y la relación con el representante de publicidad respectivo lo guiará a los siguientes pasos para crear un anuncio y colocarlo en el momento perfecto.
Medios digitales
Los medios digitales continúan creciendo y cambiando todos los días, por lo que mantenerse al día con las tendencias, tácticas y noticias actuales de la industria en lo que respecta a las redes sociales, la publicidad digital, las optimizaciones de motores de búsqueda (SEO) y el análisis digital es clave. Videos, fotos, memes, gifs, blogs y anuncios en las redes sociales son algunas de las principales tácticas que se utilizan para fomentar una fuerte presencia digital.
Además, tenga en cuenta que el contenido de cada táctica debe adaptarse para reforzar el objetivo final de su cliente. Ya sea para llevar a clientes potenciales al sitio web de su cliente para que compren sus productos o para ganar más seguidores en el Twitter de su cliente para aprovechar su problema, el contenido que cree debe ser lo suficientemente versátil para la participación, coherente con la marca de su cliente y atractivo para el público objetivo de su cliente. . La próxima vez que se enfrente a desarrollar un plan de comunicación, no se olvide de elaborar estrategias de las muchas formas en que puede llegar a las personas a través de los medios ganados, los medios pagados y las tácticas de los medios digitales.
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