Incidencia a través de la objetividad

Escrito por ls2group

Escrito por Quinn Slaven

Ya sea que defienda en nombre de otros o defienda su propia causa, la objetividad es la clave para una comunicación exitosa. La pasión y el impulso son motivadores invaluables para cualquier trabajo, pero no ganará corazones y mentes forzando una idea en alguien sin comprender su perspectiva.

A continuación se presentan tres consejos sobre cómo un profesional de asuntos públicos (AP) puede utilizar la objetividad para producir los mejores resultados.

• Es un proceso, no un producto.

La objetividad no se trata de crear un proyecto imparcial. El objetivo de la promoción es promover una perspectiva. Antes de que se envíen comunicados de prensa o se redacten artículos de opinión, un profesional de asuntos públicos debe mirar una tarea a través de una lente imparcial.

¿A quién afecta el problema? ¿Qué hacen y dicen los demás al respecto? ¿Podríamos ser malinterpretados?

Hacer y responder preguntas como estas con una honestidad brutal les brindará a usted y a su equipo una mejor comprensión de la tarea y, por lo tanto, una mejor comprensión de cómo abordarla.

Mantener una perspectiva objetiva, incluso al promover un lado, le permite comprender el alcance del problema.

• La objetividad te conecta con la audiencia.

Ya sea un tema controvertido o un tema menos conocido, es importante recordar quién es su audiencia y qué saben.

Puede comprender la tarea al revés y hacia adelante, como la palma de su mano, pero si permanece consciente de la comprensión y la actitud de la audiencia, puede comunicar mejor su perspectiva.

El objetivo es conquistar a las personas que no están de acuerdo con tu postura o que están indecisas. Primero necesita saber lo que piensan antes de poder cambiarlo.

• Sea crítico y justo.

Los profesionales de la AP deberían ser los críticos más duros de su propio trabajo. Si puede encontrar una falla en el proyecto, es seguro asumir que la audiencia y la posible oposición también la encontrarán. A pesar de sus sentimientos personales sobre el asunto, concéntrese en cómo se verá a las partes interesadas y los espectadores.

La equidad aporta un componente humano a la objetividad. Tomar todos los hechos concretos y ponerlos en contexto garantiza que su planificación sea justa para el problema y las personas involucradas. Con esa información, puede presentar un argumento convincente.

Deben tener lugar una conversación y una reflexión honestas, ya sea que esté administrando una gran cuenta o una disputa personal. A pesar de su pasión o determinación, todos tienen su propia perspectiva. Comprender cada uno de ellos resultará en un plan sólido y bien informado.

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