Was Sie beachten sollten, wenn Sie ein Problem an die Öffentlichkeit bringen
Okt. 11
Wir arbeiten in den Bereichen Public Relations, Public Affairs und Government Affairs und sind an vielen unserer Vormittage darauf ausgerichtet, über die Nachrichten des Tages auf dem Laufenden zu bleiben. Dies bedeutet, dass unsere Köpfe (und Posteingänge) voller Google Alerts, The Wall Street Journal, CNN und NBC News sind, die uns ständig über den aktuellen Zustand der Welt informieren. Während die meisten Amerikaner jedoch ihr eigenes Leben, ihre Familien und ihre Jobs verwalten, denken sie, dass sie keine Zeit haben, um mit aktuellen Themen Schritt zu halten.
Daher müssen Sie so effektiv wie möglich vorgehen, wenn Sie sich an eine Person zu einem Problem wenden, das Ihnen oder einer Organisation, mit der Sie zusammenarbeiten, wirklich am Herzen liegt.
Sie könnten sich zunächst fragen: „Wie kann ich dieses Problem auf diese Person beziehen und wie kann ich dieser Person helfen, Teil der Lösung zu werden?“ Aber das Gespräch endet nicht, wenn Sie das Telefon aufgelegt oder den Tisch verlassen haben. Es ist auch wichtig, mit dieser Person weiterzumachen und eine Verbindung zu pflegen, die über die erste Diskussion Ihres Problems hinausgeht.
Zuverlässigkeit
Niemand kümmert sich wirklich um ein Problem, bis das Problem zu Hause ist. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Ihr Problem letztendlich mit den Personen zu tun hat, mit denen Sie zusammenarbeiten. Beginnen Sie damit, eine Verbindung zu den Menschen aufzubauen, mit denen Sie sprechen. Erfahren Sie, was sie beruflich machen, welche Hobbys sie haben und was ihnen am wichtigsten ist. Dies gibt Ihnen die beste Gelegenheit, zu erfahren, wie sich Ihr Problem auf ihr tägliches Leben auswirkt. Sobald Sie das Problem für die Leute zugänglich gemacht haben, haben Sie wahrscheinlich ihre Aufmerksamkeit erregt.
Das Problem verstehen
Das Problem, das Sie mit der Öffentlichkeit ansprechen, ist wahrscheinlich ziemlich komplex. Bevor Sie das Problem mithilfe von Fachjargon beschreiben, sollten Sie bedenken, dass Sie mehr Zeit und Ressourcen hatten, um das Problem zu verarbeiten, als Ihre Gesprächspartner. Fügen Sie einen einseitigen Hintergrund, ein Diagramm, ein Factsheet oder eine andere Ressource hinzu, die nicht nur dazu beiträgt, das Problem zu vereinfachen, sondern auch für Ihr Gespräch und das Verständnis des Problems durch andere von Bedeutung ist.
Lösung
Lassen Sie niemanden Ihr Gerede durchsitzen, ohne eine Lösung anzubieten. Es gibt nichts zeitaufwändigeres oder irritierenderes, als jemandem zuzuhören, der ein Problem bespricht, ohne eine Möglichkeit anzubieten, es zu beheben. Sei nicht diese Person. Bieten Sie stattdessen an, diese Person mit ihren Gesetzgebern in Kontakt zu bringen, eine Petition zu unterschreiben oder einen Brief an den Herausgeber ihrer Lokalzeitung zu schreiben, um die Öffentlichkeit für das Thema zu sensibilisieren. Untermauern Sie dies, indem Sie den Leuten sagen, warum es wichtig ist, dass sie es durchziehen, damit sie wissen, welchen Anteil sie an der Lösung Ihres Problems haben werden.
Behalten Sie diese drei Dinge im Hinterkopf, wenn Sie das nächste Mal ein Problem an die Öffentlichkeit bringen müssen. Denken Sie daran, ihre Zeit höflich zu nutzen und sie effektiv zu nutzen, indem Sie Ihr Problem zuordnen und leichter verständlich machen, während Sie sie gleichzeitig in die Lösung einbeziehen.