Drei PR-Lektionen aus den demokratischen Debatten
15. August
Eine Präsidentschaftswahl ist der perfekte Zeitpunkt, um die Kunst des Spinnens zu studieren. Während das ungeschulte Auge die Kandidaten für bare Münze nehmen mag, wissen PR-Profis, dass hinter jedem Kandidaten ein Vollzeitteam steht, das daran arbeitet, sein Image zu verbessern und zu schützen. Die Kommunikationsmitarbeiter helfen bei der Gestaltung der Botschaft, aber es gibt Zeiten, in denen sie wenig oder keine Kontrolle über die Zustellung haben. Einer der bemerkenswertesten Fälle davon ist auf der Debattenbühne. Die Kommunikationsteams verbringen unzählige Stunden damit, die Kandidaten vorzubereiten und die Botschaft zu festigen, aber sobald der Kandidat das Podium betritt, gehört die Botschaft ihnen und ihnen allein. Alles, was die Mitarbeiter tun können, ist, den Atem anzuhalten und zu hoffen, dass ihr Chef nicht aus dem Ruder läuft.
Jede Wahl hat einige bemerkenswerte Momente und Ausrutscher, und 2020 war keine Ausnahme. Obwohl wir in diesem Jahr noch keinen Republikaner auf der Debattenbühne gesehen haben, sind hier drei wichtige Lehren, die Kommunikationsprofis aus den bisherigen Debatten der Demokraten ziehen können.
Bereite dich auf das Schlimmste vor
Es ist kein Geheimnis, dass viele den Hintergrund von Kamala Harris als Staatsanwältin kritisieren. Nach der Debatte, anstatt auf die Kritik einzugehen, entließ Harris Gabbard vollständig, indem sie sagte, sie würde keine Kritik von einem "Apologeten" annehmen, was sich auf ein kontroverses Treffen von Gabbard bezog. Diese Ablenkungstaktik erwies sich als verschlagen und hätte vollständig vermieden werden können, wenn Harris und ihr Team sich auf diese schwierigen Fragen vorbereitet hätten.
„Kein Kommentar“ ist keine akzeptable Antwort
Als er sich mit Harris über ein Thema austauschte, unterbrach Joe Biden sich selbst und sagte: „Wie auch immer, meine Zeit ist abgelaufen. Es tut mir Leid." Es war ein erschütternder Moment in einer Nacht voller Kandidaten, die ihre Fristen offensichtlich ignorierten. Viele Zuschauer interpretierten dies so, dass Biden effektiv "kein Kommentar" sagte. Entgegen der landläufigen Meinung ist „kein Kommentar“ normalerweise kein guter Weg. Wenn Sie beispielsweise aus Gründen der Legalität wirklich nicht mit etwas sprechen können, sollten Sie uns mitteilen, warum Sie keine weiteren Informationen zu diesem Thema geben können. Verwenden Sie den Ausdruck nicht als Krücke, um zu vermeiden, dass ein Problem angesprochen wird – meistens geht diese Strategie nach hinten los.
Üben, üben, üben
Nach einem seltsamen Debüt in der ersten Debatte, das das Internet faszinierte, aber nicht beeindruckte, zeigte die Autorin Marianne Williamson in der zweiten Debatte eine viel stimmigere Leistung. Sie erhielt die ganze Nacht über viel Applaus, und obwohl sie immer noch gelegentlich einige ausgefallene Aussagen machte, wie zum Beispiel den Einfluss einer „dunklen psychischen Kraft“, sprach sie auch über einige wirklich knallharte Themen. Egal wie man von Williamsons emotionsbasierter Plattform denkt, es ist offensichtlich, dass sie und ihr Team zwischen ihren Debattenauftritten viel Arbeit stecken. Eine gängige Praxis für Mitarbeiter ist es, eine Aufzeichnung der Leistung des Kandidaten zu analysieren. Auch wenn Sie kein vollwertiges Personal haben, können Sie Ihre Sprechfähigkeiten weiterhin durch Medientraining bestätigen oder sich selbst beim Sprechen aufzeichnen und es sich ansehen.
Wertvolle PR-Lektionen finden Sie überall um uns herum, insbesondere im heutigen 24/7-Nachrichtenzyklus. Wenn Sie das nächste Mal eine Stumpfrede hören oder über Ihren Lieblingsstar lesen, denken Sie an die Menschen hinter dem Vorhang, die die Botschaft prägen. Sind ihre Strategien effektiv oder könnten sie verbessert werden? Wenn Sie Ihre eigenen Strategien analysieren und verbessern möchten, bietet LS2group Medientraining, Krisenkommunikation, PR-Strategie und mehr an. Erfahren Sie mehr unter https://69u.24e.myftpupload.com/what-we-do/