Corporate Social Responsibility ist das neue Schwarz

Geschrieben von ls2group

Mit dem letzte Ankündigung dass Starbucks, diese Bastion des Mainstreams und „Basic“, Millionen übrig gebliebene Mahlzeiten an Hungerorganisationen wie Food Donation Connection und Feeding America spenden wird, ist es offiziell: CSR ist das neue Schwarz. Corporate Social Responsibility (CSR) ist die Idee, dass gewinnorientierte Unternehmen sich an den Standard halten sollten, soziales Wohl durch ihre Arbeit zu fördern, anstatt einfach nur die Taschen der Aktionäre zu füllen. Unternehmen, die sich für CSR engagieren, profitieren von unzähligen Vorteilen und verursachen auch einige Kosten. Es ist wichtig, sich vor dem Eintauchen ein vollständiges Bild davon zu machen, wie CSR für Ihr Unternehmen funktionieren könnte.

Schnellverlauf

Ben Schillers neuer Artikel for Fast Co.Exist von Fast Company skizziert die drei großen Wellen des unternehmerischen Engagements für die Gesellschaft. Zuerst kam Philanthropie. Philanthropie bedeutet, dass Unternehmen einen Teil ihrer Großzügigkeit für gute Zwecke spenden. Als nächstes kam die soziale Verantwortung von Unternehmen für moderne Unternehmen in Mode, bei denen Unternehmen versuchen würden, ihre negativen Auswirkungen auf die Gesellschaft zu begrenzen und gleichzeitig positive Auswirkungen zu erzielen. Mit Blick auf die Zukunft identifiziert Schiller die Schaffung gemeinsamer Werte, eine Idee, die von den Professoren der Harvard Business School, Michael Porter und Mark Kramer, in einem bahnbrechenden Seminar entwickelt wurde Harvard Business Review-Artikel im Januar 2011. (Weiter unten zum Shared Value!)

CSR: Die Details

Corporate Social Responsibility ist mehr als nur Geld für einen guten Zweck zu spenden. Häufig ist CSR mit dem Kerngeschäft des Unternehmens verbunden; zum Beispiel Bauunternehmen, die an Organisationen spenden und sich ehrenamtlich mit Organisationen wie Habitat für die Menschheit die Häuser oder Restaurants in Washington, DC bauen und Zeit und Ressourcen spenden für DC-Zentralküche. In jedem dieser Fälle geht CSR einen Schritt über die Philanthropie hinaus. Während die Philanthropie anerkennt, dass mit angemessener Finanzierung bestehende soziale Probleme angegangen werden können. CSR erkennt an, dass Unternehmen eine Rolle spielen müssen, um zu verhindern, dass soziale Probleme aufgrund von Geschäftspraktiken entstehen, und dass es in der Verantwortung der Mitwirkenden liegt, das Schiff wieder in Ordnung zu bringen.

CSR ist jedoch nicht nur ein warmes und unscharfes Unterfangen. Obwohl es für Unternehmen unerlässlich ist, sich selbst zur Rechenschaft zu ziehen, hat das Engagement für CSR einen großen Einfluss auf die Öffentlichkeitsarbeit und das Endergebnis. Wir bei LS2group verstehen den Wert guter PR, und Corporate Social Responsibility hat sicherlich dieses Potenzial. Wenn Unternehmen positiv mit ihren Communities interagieren, wird häufig Mainstream- und Social-Media-Berichterstattung in nicht-traditionellen Formaten für das Unternehmen erreicht. Diese neuen Wege der Präsenz könnten dazu beitragen, neue Kunden für das Kerngeschäft zu gewinnen, und neigen dazu, den guten Willen in der Gemeinschaft aufzubauen.

Die Zukunft: Gemeinsamen Wert schaffen

Die soziale Verantwortung der Unternehmen ist nicht das A und O für Sozialunternehmen. Die Einstellung, dass Unternehmen „weniger Böses tun (und das Schlechte, das sie kompensieren) ausgleichen“ sollten, wird immer mehr durch die Vorstellung ersetzt, dass Unternehmen einfach Gutes tun sollten. Unternehmen können sich vollständig in die Gesellschaft integrieren und in ihren Gemeinden eine Kraft zum Guten sein, indem sie Geld verdienen, indem sie sich den Herausforderungen der Gesellschaft stellen. Mit anderen Worten, die positiven Auswirkungen sind nicht mehr nur Nebensache, sondern Kerngeschäft. Im Artikel, "Gemeinsamen Wert schaffen“, identifizieren Kramer und Porter drei Möglichkeiten für Unternehmen, gemeinsamen Wert zu schaffen: „Produkte und Märkte neu zu denken, Produktivität in der Wertschöpfungskette neu zu definieren und unterstützende Branchencluster an den Standorten des Unternehmens aufzubauen.“ Durch diese Maßnahmen argumentieren die Autoren, dass Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil erlangen und große, neue Märkte erschließen und gleichzeitig auf „immense menschliche Bedürfnisse“ eingehen.

Die Quintessenz

Für viele Unternehmen (jetzt einschließlich Starbucks) ist das Endergebnis eindeutig nicht mehr das Endergebnis. Auf dem Weg zu einem stärker globalisierten Markt werden Verbraucher und potenzielle Mitarbeiter neben Produktqualitäts- oder Beschäftigungsvorteilen auch soziales Engagement nutzen, um zu entscheiden, für welche Unternehmen sie arbeiten oder welche sie bevormunden. Unternehmen müssen die Kosten – Zeit, Ressourcen und Gewinn – mit den zahlreichen Vorteilen für das Unternehmen und die Gemeinschaft abwägen, wenn sie entscheiden, ob sie philanthropisch spenden, sich für CSR engagieren oder gemeinsamen Wert schaffen. Und sobald sie diese Wahl getroffen haben, können sie sich an LS2group wenden, um die Nachricht zu verbreiten!