ويلمارك ميديا للتدريب

بالنسبة لمعظم الشركات ، فإن السمة المميزة للاتصال الفعال هي القدرة على ربط الرسالة بالجماهير المستهدفة وإلهام العمل. استعان Wellmark Blue Cross و Blue Shield بخبرة LS2group للمساعدة في سد الفجوة بين رسائل الشركة والتصور العام. على الرغم من أن Wellmark كان لديه العديد من الخبراء في مختلف موضوعات التأمين الصحي على الموظفين ، إلا أن معرفة هؤلاء الأفراد لم يتم إرسالها بشكل فعال من الخارج. قدمت LS2group التدريب على فرص العروض التقديمية والمقابلات الإعلامية لقيادة Wellmark ، بما في ذلك أحد أكثر المذيعين التلفزيونيين السابقين احترامًا في ولاية آيوا. كانت الأهداف الأساسية هي توفير الخبرة ، وزيادة الثقة ، والمساعدة في تطوير المهارات للقادة في Wellmark للمشاركة بنشاط مع عامة الناس ووسائل الإعلام.

قامت LS2group بتطوير وسائط شاملة وتفاعلية وتدريب على العرض التقديمي مخصص مع الرسائل الرئيسية لكل مجموعة من المشاركين. أتيحت لقيادة Wellmark الفرصة لتعلم المهارات الأساسية للتفاعل مع وسائل الإعلام ، والإجابة على الأسئلة ، والتعامل مع المواقف الصعبة ، وإيصال الرسائل الرئيسية. تضمن التدريب فرصة التحدث أمام الجمهور ومقابلات ممارسة أمام الكاميرا للسماح بمزيد من التعليمات من خلال مراجعة المشاركين وتقييمهم وتحديد مجالات التحسين.

تم إجراء مسح قصير بعد التدريب المكون من 10 جلسات. كانت ردود الفعل من المشاركين مواتية للغاية ، بما في ذلك التعليقات التي تصف هذا التدريب بأنه أفضل ما تلقوه على الإطلاق أثناء عملهم في Wellmark.