المسؤولية الاجتماعية للشركات هي الأسود الجديد

بقلم ls2group

مع ال إعلان حديث أن ستاربكس ، معقل التيار الرئيسي و "الأساسي" ، ستتبرع بملايين الوجبات المتبقية لمنظمات الجوع مثل Food Donation Connection و Feeding America ، إنه رسمي: المسؤولية الاجتماعية للشركات هي الأسود الجديد. المسؤولية الاجتماعية للشركات ، أو CSR ، هي فكرة أن الشركات الربحية يجب أن تلتزم بمستوى تعزيز الصالح الاجتماعي من خلال عملها ، بدلاً من مجرد حشو جيوب المساهمين. الشركات التي تشارك في المسؤولية الاجتماعية للشركات تتمتع بمزايا لا تعد ولا تحصى ، وتتحمل بعض التكاليف أيضًا. من المهم أن يكون لديك صورة كاملة عن كيفية عمل المسؤولية الاجتماعية للشركات لشركتك قبل الغوص فيها.

التاريخ السريع

بن شيلر المقال الأخير لفاست كومبانيز فاست كومباني يحدد الموجات الثلاث الرئيسية لمشاركة الشركات مع المجتمع. جاء العمل الخيري أولاً. يشمل العمل الخيري الشركات التي تتبرع ببعض سخائها لأسباب نبيلة. بعد ذلك ، أصبحت المسؤولية الاجتماعية للشركات رائجة للشركات المتطورة ، حيث ستحاول الشركات الحد من تأثيرها السلبي على المجتمع وإحداث تأثيرات إيجابية في وقت واحد. استشرافًا للمستقبل ، يحدد شيلر إنشاء قيمة مشتركة ، وهي فكرة ابتكرها أساتذة كلية هارفارد للأعمال مايكل بورتر ومارك كرامر في أحد المحاضرات. مقالة هارفارد بيزنس ريفيو في كانون الثاني (يناير) 2011. (سيأتي المزيد من القيمة المشتركة أدناه!)

المسؤولية الاجتماعية للشركات: التفاصيل

المسؤولية الاجتماعية للشركات هي أكثر من مجرد التبرع بالمال لأسباب جيدة. في كثير من الأحيان ، ترتبط المسؤولية الاجتماعية للشركات في الأعمال الأساسية للشركة ؛ على سبيل المثال ، شركات البناء التي تتبرع وتتطوع مع منظمات مثل الموئل من أجل الإنسانية التي تبني منازل أو مطاعم في واشنطن العاصمة وتتبرع بالوقت والموارد ل مطبخ DC المركزي. في كل حالة من هذه الحالات ، تتخطى المسؤولية الاجتماعية للشركات خطوة واحدة إلى ما هو أبعد من العمل الخيري. في حين أن العمل الخيري يقر بأنه من خلال التمويل المناسب ، يمكن معالجة المشاكل الاجتماعية الموجودة. تقر المسؤولية الاجتماعية للشركات بأن الأعمال التجارية لها دور تلعبه في منع ظهور المشكلات الاجتماعية كنتيجة لممارسات الأعمال ، وأنه حيثما يحدث ذلك ، فإن مسؤولية المساهمين هي المساعدة في تصحيح الوضع.

المسؤولية الاجتماعية للشركات ليست مجرد مسعى غامض ودافئ. في حين أنه من الضروري للشركات أن تحاسب نفسها ، إلا أن هناك علاقة عامة كبيرة وتأثيرًا أساسيًا يمكن أن يحدث من خلال الانخراط في المسؤولية الاجتماعية للشركات. في LS2group ، نتفهم قيمة العلاقات العامة الجيدة ، ومن المؤكد أن المسؤولية الاجتماعية للشركات تتمتع بهذه الإمكانية. عندما تتفاعل الشركات بشكل إيجابي مع مجتمعاتها ، فإنها غالبًا ما تحصل على تغطية وسائط التواصل الاجتماعي السائدة بتنسيقات غير تقليدية للشركة. يمكن أن تساعد طرق العرض الجديدة هذه في جذب عملاء جدد إلى الأعمال الأساسية ، وتميل إلى بناء النوايا الحسنة بين المجتمع.

المستقبل: التأسيس لقيمة مشتركة

المسؤولية الاجتماعية للشركات ليست نهاية المطاف ، بل كل شيء للمشاريع الاجتماعية. أكثر فأكثر ، يتم استبدال الموقف القائل بأن الشركات يجب أن "تفعل أقل سوءًا (وتعوض ما تفعله)" بفكرة أن الشركات يجب أن تفعل الخير ببساطة. يمكن للشركات أن تندمج بشكل كامل في المجتمع ، وتكون قوة من أجل الخير في مجتمعاتها ، من خلال جني الأموال من خلال مواجهة تحديات المجتمع. بعبارة أخرى ، لم يعد التأثير الإيجابي هو الفكرة المتأخرة ، بل هو جوهر العمل. في المقالة، "التأسيس لقيمة مشتركة، "حدد كرامر وبورتر ثلاث طرق للشركات لإنشاء قيمة مشتركة:" إعادة تصور المنتجات والأسواق ، وإعادة تعريف الإنتاجية في سلسلة القيمة ، وبناء مجموعات صناعية داعمة في مواقع الشركة. " من خلال الشروع في هذه الإجراءات ، يجادل المؤلفون بأن الشركات ستكتسب ميزة تنافسية وتفتح أسواقًا كبيرة وجديدة مع تلبية "الاحتياجات البشرية الهائلة".

الخط السفلي

من الواضح ، بالنسبة للعديد من الشركات (الآن ، بما في ذلك ستاربكس) ، لم يعد المحصلة النهائية هي المحصلة النهائية. بينما ننتقل إلى سوق أكثر عولمة ، سيستخدم المستهلكون والموظفون المحتملون المشاركة الاجتماعية ، بالإضافة إلى جودة المنتج أو امتيازات التوظيف ، لاختيار الشركات التي تعمل لديها أو ترعاها. يجب على الشركات أن توازن بين التكاليف - في الوقت والموارد والأرباح - مع الفوائد العديدة للشركة والمجتمع عند اتخاذ قرار بشأن التبرع للأعمال الخيرية أو الانخراط في المسؤولية الاجتماعية للشركات أو إنشاء قيمة مشتركة. وبمجرد أن يتخذوا هذا الاختيار ، يمكنهم الاتصال بـ LS2group للمساعدة في نشر الكلمة!