وضع العلاقات في مكانها
09 نوفمبر
في معظم مجالات حياتنا ، تكون قواعد العلاقات واضحة جدًا. سواء كان والدًا أو صديقًا مفضلًا أو شخصًا آخر مهمًا ، يبدو أننا نفهم بطبيعته ما يجب فعله وما يجب تجنبه أثناء التنقل في تفاعلاتنا الشخصية.
ومع ذلك ، في مكان العمل ، يمكن أن تصبح الأمور صعبة بعض الشيء. بغض النظر عن الثقافة المكتبية ، هناك تسلسل هرمي للسلطة لا مفر منه. يقوم كل شخص تقريبًا بتقديم تقارير إلى شخص آخر ، مما يؤدي إلى إنشاء نظام معقد من الرؤساء والمرؤوسين. ومع ذلك ، في معظم الشركات ، يتحد قادة الفرق وأعضاء الفريق على أساس يومي. في حين أن البيئات التعاونية مثل هذه تنتج عادةً عملاً رائعًا ، إلا أنه يمكن أن يجعل من الصعب العثور على حل وسط مريح في علاقة المرؤوس والمشرف. إذا كانت العلاقة غير رسمية وودية للغاية ، فلا بد أن تظهر المشاكل عندما يحتاج المشرفون إلى ممارسة السلطة. في هذه الحالات ، من المرجح أن يشعر الطرف المتلقي بالارتباك في أحسن الأحوال ، والخيانة في أسوأ الأحوال. على الطرف الآخر من الطيف ، فإن المشرفين الذين يتبنون أ ميكافيلي نهج العلاقات المكتبية يميل إلى التضحية بمبادرة الموظف والمشاركة في السعي لتحقيق الامتثال.
بالتأكيد ، الهدف من أي مدير جيد هو إيجاد تلك الأرضية الوسطى حيث يشعر المرؤوسون بالتقدير والتقدير وجزء من الفريق. عندما يتم تحقيق ذلك ، يظل فريقك متحمسًا ومركزًا وفعالًا.
لدينا برنامج تدريب مزدهر في LS2group. نظرًا لتنوع خدمات العملاء لدينا ، لدينا القدرة على تزويد طلاب الجامعات بفرص فريدة لاكتساب الخبرة في المجالات التي يختارونها. على نفس المنوال ، نظرًا لأن بعض المتدربين لدينا أصبحوا في النهاية أعضاء دائمين في الفريق ، فإننا نقدر كثيرًا المواهب التي يجلبها هؤلاء المحترفون الشباب إلى طاولة المفاوضات. وبالتالي ، فإن إيجاد التوازن المثالي في علاقة الرئيس - المرؤوس أمر بالغ الأهمية.
فيما يلي ثلاث إرشادات نستخدمها لتعزيز العلاقات الإيجابية مع المتدربين لدينا.
1. تحقق في كثير من الأحيان ، ولكن شجع الاستقلالية
لجميع المقاصد والأغراض ، المتدربون هم أسماك خارج الماء. وبالتالي ، من المهم تدريبهم بشكل صحيح وخذ الوقت الكافي للدردشة بشكل يومي. ستتيح تسجيلات الوصول المنتظمة وغير الرسمية للمتدربين فرصًا سهلة لطرح الأسئلة وإثارة مخاوفهم. في الوقت نفسه ، من المحتمل أن يكون هؤلاء الشباب والشابات من الأفضل في فصولهم الجامعية. لقد اعتادوا على التفوق في الدورات الدراسية وتحقيق الأهداف. لذلك ، من المهم منحهم فرصة للعثور على أخدودهم واكتشاف طريق للنجاح في هذه البيئة الجديدة.
2. تعزيز المبادرة
في LS2group ، مبدأنا التوجيهي هو تجاوز توقعات العملاء. هذا يعني أننا نبحث دائمًا عن أفكار جديدة. نحن نقدر الرؤى ووجهات النظر الجديدة للمتدربين لدينا. على هذا النحو ، نحن نعمل بجد لكسب ثقة هؤلاء الأعضاء الجدد في فرقنا. نريدهم أن يشعروا بالراحة عند مشاركة معرفتهم حتى مع أكثر المحاربين خبرة. وبالمثل ، نحن لا نتشدق فقط بفكرة اكتساب رؤى بديلة. نحن نزرع الأفكار الجيدة ونمنح الفضل عند استحقاقها.
3. دليل لا تحكم
في حين أنه قد يكون مبتذلاً ، فإننا نحتضن قيمة القيادة بالقدوة. ينظر إلينا المتدربون لدينا كنماذج للزي الاحترافي ، ومزاح مبرد مياه مناسب ، وأخلاقيات العمل ، وكل شيء بينهما. نحن نمثل السلوك المهني حتى يفهم المتدربون وأعضاء الفريق الجدد معايير المكتب وأفضل الطرق لتلائم فرقهم الجديدة.
لا يمكن دائمًا تطبيق قواعد العلاقات الشخصية على تفاعلات الرئيس والمرؤوس. إن أخذ الوقت الكافي لفهم ديناميكيات العلاقات المكتبية سيقطع شوطًا طويلاً نحو تنمية ثقافة الاحترام المتبادل بين جميع مستويات التسلسل الهرمي للسلطة. لمزيد من المعلومات حول LS2group وبرنامج المتدربين لدينا ، يرجى الاتصال [email protected].